Thomas Maquaire nos revela por qué probar es clave para confirmar nuestras necesidades y expectativas en productos Nikon

Nikon Plaza Paris

En el corazón de París, el Nikon Plaza se distingue como un espacio dedicado a los apasionados de la fotografía. Aquí, no solo se trata de una tienda más, sino de un lugar de descubrimiento y aprendizaje, en el que se ofrecen los mejores consejos de expertos, formaciones, las últimas innovaciones de Nikon y un excelente servicio post-venta, además de exposiciones.

Entrevista a Thomas Maquaire

Tuvimos la oportunidad de conversar con Thomas Maquaire, el responsable del Nikon Plaza Paris, para conocer más sobre este singular lugar que pronto cumplirá su sexto aniversario.

De la reparación a la venta

Desde la apertura de Nikon Boulevard Beaumarchais en París en 2002, había una clara intención de crear una relación directa con el cliente a través del servicio posventa. Es importante entender las necesidades de los clientes a través de las retroalimentaciones internas. Esto también nos ayuda a ser más precisos en la forma en que nuestros clientes entienden nuestros mensajes, mejoran su competencia sobre nuestros productos para utilizarlos mejor